Política de Privacidade
Última atualização: 12 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Kodeon Tech (Wender Morais Lopes, CNPJ 42.430.472/0001-24, Campo Grande, MS, Brasil) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de usuários da plataforma Kodeon GestPro, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e, para clientes em Portugal e Reino Unido, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR, conforme aplicável.
1. Quem somos
A Kodeon Tech é a controladora dos dados das empresas que contratam o Kodeon GestPro (seus dados de cadastro, faturamento e suporte) e atua como operadora em relação aos dados que essas empresas inserem no sistema sobre seus próprios clientes (ex.: nomes, contatos e históricos de atendimento cadastrados por um salão de beleza sobre seus clientes finais).
2. Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, empresa | Criar e identificar a conta, prevenir fraude |
| Dados de uso | IP, navegador, data/hora de acesso, ações no sistema | Segurança, suporte, prevenção de abuso |
| Dados de cobrança | Plano, histórico de pagamentos | Faturamento e cumprimento contratual |
| Dados inseridos pelo cliente | Cadastros de clientes finais, OS, financeiro | Operação do sistema contratado |
3. Base legal para o tratamento
- Execução de contrato — para fornecer o sistema e processar pagamentos;
- Legítimo interesse — para prevenção de fraude (verificação de CPF/CNPJ, limite de cadastros) e melhoria do serviço;
- Cumprimento de obrigação legal — para retenção de dados fiscais e contábeis conforme exigido por lei;
- Consentimento — para comunicações de marketing, quando aplicável, podendo ser revogado a qualquer momento.
4. Como usamos seus dados
Os dados de cadastro são usados para criar e gerenciar sua conta, autenticar acessos, processar pagamentos, prestar suporte e enviar comunicações operacionais (ex.: confirmação de cadastro, avisos de cobrança, alertas de segurança). Dados de uso e IP são utilizados para prevenção de fraude, incluindo a verificação de cadastros duplicados durante o período de teste gratuito.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados apenas com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) necessários para operar o sistema;
- Processadores de pagamento (Asaas, Stripe) para cobrança dos planos;
- Serviços de verificação de CPF/CNPJ (ex.: ReceitaWS) para validação no cadastro;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito, conexão criptografada (SSL/TLS) e senhas protegidas por hash. Backups são realizados periodicamente conforme o plano contratado. Em caso de incidente de segurança que represente risco aos titulares, a Kodeon Tech notificará os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando aplicável, nos prazos legais.
7. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e, em seguida, são excluídos, exceto informações que devam ser retidas por obrigação legal (ex.: registros fiscais, dados de prevenção a fraude armazenados por prazo razoável para evitar reincidência).
8. Seus direitos
Conforme a LGPD (e, quando aplicável, GDPR/UK GDPR), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento, quando este for a base legal aplicável;
- Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@kodeontech.com, com resposta em até 15 dias.
9. Cookies
O site e o sistema utilizam cookies essenciais para autenticação e preferências (ex.: idioma). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
10. Transferência internacional
Para clientes de Portugal e Reino Unido, os dados podem ser processados em servidores localizados no Brasil. A Kodeon Tech adota medidas contratuais e técnicas compatíveis com os padrões de proteção exigidos pelo GDPR/UK GDPR para essas transferências.
11. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail ou aviso no sistema.
12. Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, escreva para contato@kodeontech.com.
Privacy Policy
Last updated: 12 June 2026
This Privacy Policy describes how Kodeon Tech (Wender Morais Lopes, CNPJ 42.430.472/0001-24, Campo Grande, MS, Brazil) collects, uses, stores and protects the personal data of users of the Kodeon GestPro platform, in accordance with Brazil's General Data Protection Law (LGPD — Law No. 13,709/2018) and, for clients in Portugal and the United Kingdom, the General Data Protection Regulation (GDPR) and the UK GDPR, as applicable.
1. Who we are
Kodeon Tech is the data controller for data of the companies that subscribe to Kodeon GestPro (their registration, billing and support data), and acts as a data processor regarding data that those companies enter into the system about their own customers (e.g. names, contacts and service history recorded by a salon about its end customers).
2. Data we collect
| Category | Examples | Purpose |
|---|---|---|
| Registration data | Name, email, phone, tax ID, company | Create and identify the account, prevent fraud |
| Usage data | IP, browser, access date/time, actions in the system | Security, support, abuse prevention |
| Billing data | Plan, payment history | Invoicing and contract compliance |
| Client-entered data | End-customer records, service orders, finance | Operation of the subscribed system |
3. Legal basis for processing
- Contract performance — to provide the system and process payments;
- Legitimate interest — for fraud prevention (tax ID verification, signup limits) and service improvement;
- Legal obligation — to retain tax and accounting data as required by law;
- Consent — for marketing communications, where applicable, which can be withdrawn at any time.
4. How we use your data
Registration data is used to create and manage your account, authenticate access, process payments, provide support and send operational communications (e.g. signup confirmation, billing notices, security alerts). Usage data and IP addresses are used for fraud prevention, including checking for duplicate signups during the free trial period.
5. Data sharing
We do not sell personal data. Data may only be shared with:
- Infrastructure providers (hosting, databases) necessary to operate the system;
- Payment processors (Asaas, Stripe) for plan billing;
- Tax ID verification services (e.g. ReceitaWS) for signup validation;
- Competent authorities, when required by law or court order.
6. Storage and security
Data is stored on servers with restricted access, encrypted connections (SSL/TLS) and hashed passwords. Backups are performed periodically according to the subscribed plan. In the event of a security incident posing risk to data subjects, Kodeon Tech will notify affected parties and the relevant data protection authority, where applicable, within legal timeframes.
7. Retention and deletion
Data is retained while the account is active. After cancellation, data remains available for export for 30 days and is then deleted, except information that must be retained for legal obligations (e.g. tax records, fraud-prevention data kept for a reasonable period to prevent repeat abuse).
8. Your rights
Under LGPD (and, where applicable, GDPR/UK GDPR), you have the right to:
- Confirm the existence of processing and access your data;
- Correct incomplete, inaccurate or outdated data;
- Request anonymisation, blocking or deletion of unnecessary data;
- Request data portability to another provider;
- Withdraw consent, where this is the applicable legal basis;
- Obtain information about the sharing of your data.
Requests can be made to contato@kodeontech.com, with a response within 15 days.
9. Cookies
The website and system use essential cookies for authentication and preferences (e.g. language). We do not use third-party advertising tracking cookies.
10. International transfers
For clients in Portugal and the United Kingdom, data may be processed on servers located in Brazil. Kodeon Tech adopts contractual and technical measures consistent with the protection standards required by GDPR/UK GDPR for such transfers.
11. Changes to this policy
This Policy may be updated periodically. Material changes will be communicated 30 days in advance by email or notice within the system.
12. Contact
For privacy and data protection questions, write to contato@kodeontech.com.